Användarvillkor
Användarvillkor för Vinland
1. Allmänt
Dessa villkor gäller när du som konsument handlar hos Vinland (”vi”, ”oss” eller ”vår”).
Vinland drivs av Barteknik i Linköping AB, organisationsnummer 556453-1118
Telefon: 013-121600
När du genomför ett köp hos oss ingår du ett avtal med Barteknik i Linköping AB.
2. Beställning och avtal
Ett bindande avtal uppstår när du slutfört din beställning och vi skickat en orderbekräftelse till dig.
Vid uppenbara prisfel eller tekniska fel i butiken förbehåller vi oss rätten att häva köpet, varvid du återbetalas fullt ut.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Eventuella fraktkostnader tillkommer och redovisas tydligt innan du slutför köpet.
Betalning sker via de betalningsalternativ som anges i kassan.
4. Leverans
Vi levererar till adresser inom Sverige. Leveranstiden anges i kassan och varierar beroende på fraktsätt.
Risken för varan övergår till dig när du har tagit emot den.
Om leveransen blir försenad har du rätt att, enligt konsumentköplagen, hålla inne betalningen, kräva leverans, häva köpet vid väsentligt dröjsmål samt begära skadestånd.
5. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan.
Om du vill utöva ångerrätten ska du meddela oss inom 14 dagar från att du tagit emot varan. Du kan använda Konsumentverkets standardblankett, men det är inget krav.
Varan ska skickas tillbaka inom 14 dagar från det att du meddelat oss om ångrat köp. Du står för returfrakten.
Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit varan eller bevis på att den har skickats tillbaka.
Ångerrätten gäller inte för varor som på grund av hälsoskydds- eller hygienskäl inte kan återlämnas om förseglingen brutits.
6. Reklamation
Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Du kan reklamera fel inom tre år från att du tagit emot varan, men du måste meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet (inom två månader anses alltid som skälig tid).
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och du har rätt att få varan reparerad, utbytt, prisavdrag eller återbetalning beroende på omständigheterna.
7. Åldersgräns
För att handla hos oss måste du vara minst 18 år. Vi förbehåller oss rätten att neka köp om vi inte kan verifiera ålder när det krävs.
8. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
Mer information finns i vår integritetspolicy.
9. Tvister
Vi följer svensk konsumentlagstiftning. Om du inte är nöjd med vårt beslut vid en reklamation kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Du kan även använda EU:s onlineplattform för tvistlösning: http://ec.europa.eu/odr
Tvister mellan företag och konsument prövas av svensk domstol.
10. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. De villkor som gällde vid ditt köp är alltid de som gäller för just det köpet.